危機常常是不可預見，并在意想不到的、沒有準備的情況下突然爆發-福建自考網

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2020年10月市場營銷策劃真題

卷面總分：分試卷年份：2020.10 是否有答案：有

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試題序號

8

危機常常是不可預見，并在意想不到的、沒有準備的情況下突然爆發，意味著公共關系危機具有的特點是（）

A、聚焦性
B、破壞性
C、緊迫性
D、意外性

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集道沖突的解決方式有（）

A、激勵手段
B、溝通協商
C、適當懲罰
D、積極尋求合作
E、分享管理權

網絡事件營銷成功的基礎包含（）

A、真實性
B、相關性
C、心理需求
D、大流量
E、趣味性

促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業通過廣告、公共關系、人員推銷等一系列工具達到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。

A、正確
B、錯誤

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